PADANG — Gangguan aliran air yang kerap terjadi pada hari tertentu di Kota Padang ternyata merupakan bagian dari proses penting dalam menjaga kualitas air bersih.
Perumda Air Minum Kota Padang secara rutin melakukan pengurasan accelerator setiap Selasa dan Kamis, pukul 09.00 hingga 13.00 WIB. Proses ini memang berdampak pada distribusi air, namun dinilai krusial untuk menjaga kualitas air tetap aman digunakan.
Kasubag Humas, Adhie Zein, menjelaskan bahwa accelerator berperan dalam mempercepat pengendapan kotoran dari air baku sebelum disaring lebih lanjut.
“Tanpa pembersihan rutin, endapan akan menumpuk dan justru berpotensi menimbulkan gangguan yang lebih besar,” ujarnya.
Karena itu, masyarakat diminta memahami bahwa gangguan sementara tersebut merupakan bagian dari upaya menjaga kualitas layanan jangka panjang.
Direktur Teknik, Andri Satria, menegaskan bahwa langkah ini bersifat preventif.
“Lebih baik dilakukan perawatan berkala daripada terjadi kerusakan sistem yang lebih besar,” katanya.
Sebagai antisipasi, masyarakat disarankan untuk menampung air sebelum jadwal pemeliharaan dimulai.
Perumda juga menyediakan layanan pengaduan bagi pelanggan yang mengalami kendala, baik melalui call center 1500-030 maupun kanal digital resmi.
Dengan perawatan rutin ini, diharapkan kualitas air bersih di Kota Padang tetap terjaga dan pelayanan kepada masyarakat semakin optimal.***
